Guía Paso a Paso: ¿Cómo Construir tu Marca Personal como Abogado?

Si eres abogado independiente este post es para ti. Si trabajas en una firma de abogados pequeña o grande, de hecho, este post es para ti también, y es que como abogados, el concepto de marca personal debiera estar incrustado en nuestra estrategia de captación de clientes ya sea para una firma o para nuestra práctica independiente. Dominar el concepto de marca personal te acerca más a desarrollar la estrategia de negocio orientada a conectar con las personas. Si bien prestamos servicios legales, el trato que le damos a nuestros clientes es humano, se necesita desarrollar cierto grado de empatía, y eso lo puedes lograr desarrollando una marca personal sólida.

Prometo que todas las piezas encajarán para formar una estrategia que haga sentido para ti, pero es necesario comenzar por el comienzo.

¿Qué Es Una Marca Personal Y Por Qué Es Importante Para Ti Como Abogado?

UNA MARCA PERSONAL ES LA FORMA EN QUE UNA PERSONA SE PRESENTA Y ES PERCIBIDA POR LOS DEMÁS, BASADA EN UNA COMBINACIÓN DE SUS HABILIDADES, VALORES, PERSONALIDAD Y EXPERIENCIAS. ES LA PERCEPCIÓN QUE TIENES DE TI MISMO UTILIZADA PARA GENERAR UNA CONEXIÓN EMOCIONAL CON TU AUDIENCIA, AHÍ ES DONDE ESTÁ EL PODER DE LA MARCA PERSONAL, EN SU HABILIDAD DE GENERAR CONFIANZA, Y EN NUESTRA PROFESIÓN, CUALQUIER OPORTUNIDAD DE LOGRAR ESO DEBE SER APROVECHADA. 

Tu marca personal es un reflejo de tu esencia, es cómo decides presentarte al mundo, tienes que asegurarte que refleje tus cualidades positivas, especialmente esas que te pueden distinguir de otros profesionales en tu área. La buena reputación todavía sigue siendo una métrica relevante en la profesión del Derecho, y construirla puede formar parte de satisfacer la necesidad profesional de definir tu marca personal. Será un proceso de introspección para descubrir lo que te diferencia, y de creatividad para aterrizar cómo comunicarlo.

Cuando tengas claro lo que compone tu marca personal, serás capaz de atraer sólo a personas que compaginen con esos valores y intereses que te representan. Tienes mejor oportunidad de atraer a tu cliente ideal y de generar una relación profesional genuina basada en la confianza.

Tu Marca Personal Es El Precedente Que Dejas En Cada Interacción.

Con esta publicación vamos a hacer un recorrido por el paso a paso, el cuestionamiento que debes hacerte para definir tu marca personal, para entonces comenzar a comunicarte en base a ella, generando una identidad distintiva. Por cada paso que veamos y que te explicaré de la forma más didáctica posible, hay una serie de preguntas que contestándolas tendrás una mejor idea del resultado de cada acción que debes concretar para definir tu marca personal. Esas preguntas específicas están condensadas en el fabuloso WORKBOOK PARA CONSTRUIR MI MARCA PERSONAL que puedes descargar gratuitamente y que te será de ayuda si no estás muy claro qué hace tu marca personal única.

¡Ahora sí! Vayamos a los pasos para definir tu marca personal

PASO 1: IDENTIFICA TU PROPUESTA DE VALOR

Tu propuesta de valor no se reduce únicamente a tu especialidad en Derecho, eso todavía sería una descripción muy amplia. Es más bien una fórmula única que te define, y que además de incluir tu especialidad en Derecho, también está compuesta por tus habilidades de comunicación, tu talento, tus valores. Debes preguntarte:

¿QUÉ HACE QUE ALGUIEN ME ELIJA A MI POR ENCIMA DE OTROS QUE OFRECEN EL MISMO SERVICIO?

Definir la propuesta de valor te da dirección y estructura. Te da confianza en lo que haces y el por qué lo haces. Por eso es el primer paso. No te limites, piensa en todo lo que te hace único y formula un statement de qué es lo que tienes para ofrecer. Ese statement tiene varios componentes que serán más fácil de explicar si te cuento cuál es mi propuesta de valor con The Legal Lab. El statement de mi propuesta de valor es:

AYUDO A ABOGADOS Y ABOGADAS A INSTRUIRSE EN MARKETING DIGITAL JURÍDICO, EMPLEANDO MIS CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y PONIENDO A SU SERVICIO MI CREATIVIDAD Y COMPROMISO PARA QUE ALCANCEN SU POTENCIAL EN EL MUNDO DIGITAL.

De esta frase podemos identificar lo que compone el statement de tu propuesta de valor. Como te darás cuenta con el workbook, hay muchas preguntas que hacerte antes de formular esta conclusión, pero cuando lo hagas, tendrás las respuestas a esas preguntas englobadas en un mensaje claro que será más fácil de transmitir.

Es un primer paso esencial para empezar a definir tu marca personal, si no logras distinguir lo que te hace diferente y especial, va a ser difícil construir tu perfil profesional. Tómate el tiempo de hacer una introspección consciente sobre quién eres como profesional para que todo el proceso de comunicar tu marca personal sea más orgánico y simple.

Paso 2: Definiendo Tu Cliente Ideal Y Segmentando Tu Audiencia

Siempre hablo de la importancia de definir al cliente ideal y la audiencia digital. Considero que es imprescindible saber a quién quieres hablarle ANTES de empezar a construir tu perfil o de compartir contenido. El workbook tiene diez preguntas que te ayudarán a aterrizar tu cliente ideal pero aquí te las puedo resumir diciéndote que están primariamente orientadas a delimitar a quién están dirigidos tus servicios y qué características posee la persona que puede adquirirlos, incluyendo información demográfica, comportamiento en línea, principios que valora, y todos los datos que te hagan tener en mente un BUYER PERSONA, el perfil exacto y completo de a quién quieres ofrecerle tu servicio, y teniendo la certeza de que sus características indiquen que en efecto este perfil de persona tiene la capacidad para adquirirlo.

Después de hacer ese análisis te será fácil segmentar tu audiencia basada en ese perfil. En teoría, la mayor parte de tu audiencia la debieran conformar tus potenciales clientes ideales, pero no descartes que además de ello existan personas que te sigan como un perfil inspiracional, o que sean otros abogados con los que puedas conectar y hacer alianzas profesionales.

Definir al cliente ideal es fundamental para construir una marca personal sólida, ya que te permite como abogado enfocar tus esfuerzos en un público específico, lo que mejora la efectividad de tu comunicación y servicios. Al conocer quién es tu cliente ideal, puedes adaptar tu mensaje, tono y estrategia de marketing para conectar de manera más auténtica y directa con las personas o empresas que realmente necesitan y valoran tus habilidades, tu propuesta de valor. Además, ayuda a posicionarse como un experto en resolver los problemas concretos de ese nicho, lo que genera mayor confianza, fidelización y una diferenciación clara en un mercado competitivo.

Paso 3: Creando La Identidad De Tu Marca Personal Profesional

En este paso, cuando hablo de identidad me refiero a identidad visual. En mi experiencia aún cuando se trate de una marca personal, tener una identidad gráfica ayuda a hacer que el mensaje que quieres transmitir sea más atractivo de recibir. En esta sección es donde debes poner a funcionar todas tus células creativas para aterrizar en un concepto de diseño que luego emplearás al momento de materializar tu presencia digital.

Este es el paso tres, porque sin completar el uno y el dos no vas a poder definir cómo quieres ser visto en redes sociales, cuál es tu estilo. Para llegar a esa conclusión es necesario que sepas cuál es tu propuesta de valor y quién es tu cliente ideal. Basado en eso, puedes elegir una estética que vaya acorde. Puede ser minimalista, o llena de colores y jovial, o clásica corporativa, todo dependiendo de a quién quieres atraer. En este sentido haber establecido los datos demográficos puede ayudarte mucho a definir tu estilo, si tu target audience son emprendedores jóvenes quizás tu contenido puede caracterizarse por una paleta de colores más llamativa y fotografías casuales que te conecten con un consumidor más joven; si tienes pensado ofrecer servicios a empresas, recomendaría más un estilo con gráficos corporativos y fotos profesionales en un ambiente más formal; y mi estilo favorito, en definitiva es el minimalista.

ESTA ES MI OPINIÓN Y GUSTO PERSONAL, PERO SIENTO QUE NUNCA PUEDES EQUIVOCARTE CON UN LOGO SENCILLO A PARTIR DE UNA TIPOGRAFÍA Y UNA PALETA DE COLORES SOBRIA QUE PERMITA QUE LO QUE RESALTE SEA LA ESENCIA DEL CONTENIDO.

Pero debe ser tu decisión, es la forma en la que vas a reflejar tu mensaje y mantener una estética coherente a través de todas las plataformas digitales en las que decidas estar presente. Ya sea que planees hacerlo tú mismo o tengas posibilidades de contratar a un profesional, lo que debes materializar es un BRAND KIT: Un manual que tenga todos los aspectos gráficos definidos, el logo, la tipografía, la paleta de colores, las imágenes y dirección de su uso, las palabras clave que definen la esencia de tu práctica y el aspecto de los posts en redes sociales.

Si quieres algo de inspiración, diseñé un template de la herramienta CANVA para que crees tu propio BRAND KIT, es básicamente el manual de marca de The Legal Lab que puedes ir editando para que lo adaptes a tus gustos y cómo quieres que se vea gráficamente la imagen de tu marca.

La importancia de tener un BRAND KIT te la puedo resumir en tres razones:

1. TE VUELVES COHERENTE VISUALMENTE Y TU MENSAJE TAMBIÉN: Un BRAND KIT establece directrices claras sobre el uso de colores, tipografías, logotipo y otros elementos visuales, asegurando que la marca personal del abogado se vea y se sienta coherente en todos los canales, ya sea en redes sociales, sitio web o materiales impresos. Esta uniformidad refuerza la identidad y genera confianza en los clientes, transmitiendo profesionalismo.

2. TE SEPARA DE OTROS PROFESIONALES Y AYUDA A VERTE ÚNICO: En un mercado competitivo como el legal, un BRAND KIT bien diseñado permite que como abogado destaques visualmente y te posiciones de manera única. Un estilo visual distintivo y alineado con los valores y especialización del abogado ayuda a captar la atención de su público objetivo, diferenciándolo de otros profesionales.

3. TE AHORRA TIEMPO AL MOMENTO DE CREAR CONTENIDO: Cosas como tener plantillas preelaboradas para redes sociales o por lo menos tener una noción de los colores y tipo de letra que debes utilizar te ahorran mucho tiempo al momento de diseñar los contenidos que compartirás.

En fin, procura que la imagen visual que vas a compartir con el mundo esté alineada con tus gustos personales, pero también con la audiencia que quieres captar con lo que compartes. El BRAND KIT debe estar estratégicamente diseñado para acompañar tu propuesta de valor, por más único que sea lo que propones como profesional, una identidad gráfica que acompañe tu oferta es imprescindible en un mundo donde interactuamos digitalmente con el contenido que visualmente nos resulta más atractivo.

Paso 4: Estableciendo Tu Presencia En Línea

Todo el objetivo de definir tu marca personal es compartirla con el mundo, y en este paso concretas dónde exactamente vas a desarrollar esa marca. Teniendo clara tu propuesta de valor, tu target audience, y con tu BRAND KIT en mano, puedes empezar a materializar tu esencia profesional en contenido de valor que te conecte con esa audiencia y que vaya de acuerdo al fondo y la forma del mensaje que quieres transmitir.

APUNTAR A TENER UNA PRESENCIA DIGITAL FUERTE COMO ABOGADO ES EL OBJETIVO PRIMORDIAL DE ESTE BLOG, Y PARA LOGRARLO HAY MUCHOS CAMINOS, NO NECESARIAMENTE UNO SOLO QUE SEA CORRECTO. 

Al momento de decidirte por comenzar a desarrollar tu marca personal en el mundo digital, la idea es que con todos los pasos anteriores claramente definidos puedas identificar:

1. El objetivo que quieres lograr con tu presencia digital ya sea conseguir potenciales clientes, posicionarte como experto, o educar en tu área de especialidad.

2. Por supuesto entender en qué plataformas está la audiencia a la que quieres llegar, y hacer un cross reference de esos datos con las plataformas con las que en lo personal te sientes cómodo creando contenido. La idea es que logres conectar con las personas interesadas en tus conocimientos y que compaginen con tus valores y propuesta auténtica, y para ello, se necesita consistencia, asique elige estratégicamente las plataformas con las que realmente puedas comprometerte a una constancia que genere resultados.

3. Similar al cross reference que vas a hacer para determinar qué plataforma utilizar, deberás hacer uno para determinar qué tipo de contenido funciona mejor para tu público objetivo con perspectiva de qué tipo de contenido te resulta más fácil crear. El contenido de videos es lo más atractivo visualmente, pero dependiendo de tu personalidad podrías no sentirte cómodo frente a la cámara, y eso no descarta que puedas crear contenido que sea atractivo para tu audiencia sin necesidad de tener un canal de Youtube o subir Reels o videos a Tik Tok. Para todo tipo de contenido hay una plataforma diseñada para desarrollarlo. Lo que si te recomiendo, ya que estamos en el tópico de marca personal, es que consideres mostrar rasgos de tu personalidad e imágenes de perfil que te muestren a ti, la mejor forma de posicionar tu marca personal es haciendo que las personas conecten con tu aspecto humano.

4. Entender cómo puedes interactuar con tu audiencia. La idea de tener un perfil en alguna red social o un sitio web, es que las personas puedan interactuar contigo. En este paso es crucial que logres identificar de qué forma se dará esa interacción, quizás puedas optar por contestar preguntas frecuentes que tus seguidores te envíen, hacer encuestas, o inclusive ofrecer sesiones cortas de consultoría gratuita. Lo que sea que decidas que funciona mejor para ti, ten en cuenta que el objetivo de la marca personal es crear una conexión auténtica con el público, aprovecha las oportunidades de interacción para alcanzar ese objetivo.

Habiendo determinado de qué forma vas a imponerte en el mundo digital, el siguiente paso es determinar qué oportunidades complementarias pueden llevar tu marca personal a otro nivel.  

Paso 5: Networking Y Otras Oportunidades De Potenciar Tu Marca Personal

El networking es clave en nuestra profesión, es esa interacción en el ambiente en el que queremos ser reconocidos, ya sea con otros profesionales de la abogacía o idealmente con nuestros clientes potenciales. A medida que vas fortaleciendo tu marca personal con tu presencia digital puedes ir complementándola con otras estrategias que son más antiguas pero que no han perdido efectividad.

Es necesario que hagas un ESFUERZO PROACTIVO POR INVESTIGAR asociaciones, grupos, eventos, todo en lo que pudieras conectar con personas que encajan dentro de tu público objetivo. A pesar de que The Legal Lab es todo sobre marketing digital para abogados, no voy a negar que en el día a día todavía llegan clientes por una tarjeta de presentación que le dimos en algún evento. Asique no descartes esas oportunidades de conectar con posibles socios de negocio o potenciales clientes.

Además de conectar, también hay estrategias específicas para aumentar tu visibilidad que pudieras considerar. Tu participación como orador en un seminario o un webinar puede ayudar a posicionarte mejor como una autoridad dentro de tu especialidad.

Tampoco descartes las oportunidades que puedan surgir de los medios de comunicación más tradicionales, tu marca personal puede LLEGAR A OTRO NIVEL si eres invitado a emitir una opinión profesional en algún medio de comunicación, o si publican algún ensayo tuyo en una revista jurídica o periódico de circulación nacional.

Son enfoques un poco más tradicionales pero que no dejan de ser altamente efectivos para posicionarte como experto en tu área, sólo recuerda que inclusive ahí, la misión más importante es dejar como evidencia tu factor diferenciador. Procura que tu comunicación, tono, lenguaje, sean tan personales como puedas, ajustados a la marca personal que ya has definido con todos los pasos anteriores.

Paso 6: Monitoreo Del Progreso De Tu Marca Personal

Tan importante como aterrizar los componentes de tu marca personal, es poder medir el progreso de tus intentos de comunicarlas al mundo. Dependiendo de la estrategia que hayas decidido utilizar para consolidar tu presencia digital (un sitio web, algún perfil de redes sociales, etc), podrás establecer indicadores para determinar el progreso de la marca en el entorno digital. Pueden venir de muchas formas:

1.     Cuando se trata de redes sociales en definitiva que tu indicador principal es el nivel de engagement. El engagement en redes sociales es el nivel de interacción y compromiso que los seguidores muestran con el contenido, a través de acciones como likes, comentarios, compartidos y clics.

2.     Otro indicador importante es cuántas oportunidades de negocio han surgido producto de tus esfuerzos de marketing digital. ¿Lo que estás compartiendo realmente está llamando la atención de la persona que sería para ti un cliente ideal?

3.     Igual de importante es el feedback de tus clientes y de tu audiencia. Siempre tómalo como una oportunidad para tener una idea de cómo pudieras mejorar en los próximos pasos de tu estrategia de marketing.

Lo esencial es que logres establecer los indicadores de performance que están directamente relacionados con la estrategia de marketing que estás implementando y si realmente te estás acercando a tus objetivos, ya sean conseguir más clientes, posicionarte como experto y autoridad en tu área de práctica, o cualquiera que sea la meta que quieres lograr con tu presencia digital.

Por Supuesto No Puedo Terminar Este Post Sin Darte Algunos Consejos Para Sacarle El Máximo Provecho A Tu Marca Personal

1. Cuando realmente hayas aterrizado en todo lo que compone tu marca personal, revísalo de vez en cuando, ya sea que descargues el workbook o desarrolles tu marca de otra forma, ten por escrito un recordatorio de tu esencia profesional, que siempre puedas revisitar para garantizar mantenerte coherente en todas las plataformas de creación de contenido y en todos los puntos de contacto: en línea, en persona, en documentos y en presentaciones. ¡LA COHERENCIA ES CLAVE!

2. No trates de ser alguien que no eres. He visto muchas personas plantear quien creen que quieren como cliente ideal y después de eso tratar de ajustar su propuesta de valor a lo que creen que esa persona va a querer y por lo que está dispuesta a pagar. Yo te sugiero que, en lugar de eso, confíes en tu esencia auténtica, que definas tu propuesta de valor primero basada en un proceso de profunda introspección y que confíes que para lo que ofreces, hay un público que eventualmente te va a encontrar, y te va a valorar por la relación genuina que puedan entablar contigo como persona.

3. No sólo te enfoques en tus habilidades intelectuales en Derecho, lo que realmente hace una propuesta de valor diferencial son los rasgos de personalidad y valores que caracterizan a los profesionales, eso es lo que los hace únicos, lo que los hace especiales, lo que los hace conectar con potenciales clientes.

LA EXPERIENCIA LEGAL ABRE PUERTAS, PERO UNA MARCA PERSONAL FUERTE LAS MANTIENE ABIERTAS. 

Te invito a que descargues el WORKBOOK PARA DEFINIR MI MARCA PERSONAL. Las preguntas que debes contestar para completarlo te ayudarán a definir los 6 pasos descritos en esta guía y puede ser una buena base para que comiences tu estrategia de marketing o inclusive para que lo compartas con el profesional de marketing con el que quieras trabajar, para que entienda cuál es tu esencia, tu valor diferencial, tus objetivos y el mensaje que quieres transmitir al mundo digital.